Rok in čas dostave.
Vsa naročila, oddana med delavnikom, odpošljemo v roku petih delovnih dni, od dneva ko prejmemo plačilo. Prosimo za strpnost pri roku dostave, saj so izdelki ročno delo in si pri večji količini naročil pridržujemo pravico do daljšega dostavnega roka. Možno je plačevati direktno ob nakupu.
Cena dostave je zapisana ob koncu naročila.
Opozorilo: stroški pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije. Za dostavo v druge države EU je strošek poštnine višji!
Računi.
BelaanabyAnabela v vsakem paketu, ki ga kupec naroči, kupcu pošlje tudi račun. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila.
Avtorske pravice in pravno obvestilo.
Spletna trgovina BelaanabyAnabela in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafični in video elementi na spletni strani so last BelaanabyAnabela spletne trgovine v lasti Anabele Mišeljić in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Vračanje.Trgovina sledi zakonskim standardom vračanja in zavrnitev naročila, ki jo je določila Komisija za varstvo potrošnikov Slovenije in opisano v splošnih pogojih.Vsak uporabnik ima pravico do reklamacije poškodovanega blaga, kupljenega v trgovini BelaanabyAnabela. Reklamacija je možno opraviti v roku 15. dneh od nakupa izdelka.
Poškodovano blago.
Stranka lahko poškodovane izdelke, kupljene v trgovini BelaanabyAnabela, vrne trgovini izključno s predhodnim obvestilom. Prosimo, da naj nam to obvestilo posreduje na e-mail BelaanabyAnabela@gmail.com. Stranka mora reklamacijo opraviti v roku 15. dni po nakupu izdelka, ter priložiti dokazilo o poškodovanih izdelkih (slikovni material pripet pri obvestilu za reklamacijo).Plačilo poštnih storitev za vračilo kupljenega blaga poravna stranka sama!
Vrnitev denarja.
Ko prejmemo blago, ki ste nam ga poslali ali potrditev, da blago ni prišlo na vaš naslov vam bomo denar povrnili v roku 30 dni. Če želite menjati izdelek nas prosim obvestite.